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Données personnelles des stagiaires : effacement, export, conservation et RGPD
Vos stagiaires vous confient des données. La plateforme vous aide à les protéger, à répondre à une demande d'effacement ou d'export, et à conserver ce que la loi et les contrôles exigent.
Ce que la plateforme fait pour vous
Effacement à la demande
Le compte est verrouillé et les données qui ne servent à aucun contrôle sont supprimées tout de suite : coordonnées, mot de passe, assistant, révision.
Ce qui prouve la formation est conservé
Inscriptions, progression, temps, connexions, livrets et relances restent en accès restreint pendant le délai de conservation (5 ans après la fin de la formation par défaut), puis le compte disparaît.
Comptabilité
Commandes et dossiers de financement gardent leurs données comptables 10 ans, puis sont anonymisés.
Export et suspension
Vous exportez les données d'un stagiaire sur demande, ou vous suspendez son compte.
Un espace par organisme
Chaque organisme a ses comptes, ses formations et ses réglages, séparés de ceux des autres.
Sous-traitance encadrée
Les conditions de souscription contiennent les clauses de l'article 28 du RGPD : instructions, confidentialité, sécurité, violation de données, restitution et suppression des données à la fin du contrat.
Comment ça se passe
- Un stagiaire demande l'effacement de ses données.
- Le compte est verrouillé et les données inutiles sont supprimées.
- Le reste est conservé le temps légal, puis supprimé.
À savoir. Les durées de conservation sont des réglages par défaut : adaptez-les à votre situation, avec votre délégué à la protection des données ou votre conseil.
Inclus dans les formules : Essentiel, Pro, Premium.
Voir les formules et les tarifsQuestions fréquentes
Que devient mon espace si je résilie ?
Vous pouvez demander la remise de vos données dans les 90 jours qui suivent la fin de l'abonnement. Elles sont ensuite supprimées, après plusieurs e-mails d'avertissement.
Qui est responsable du traitement ?
Votre organisme, pour ses stagiaires. La plateforme agit comme sous-traitant : c'est l'objet de l'article 8 des conditions de souscription.
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